Qu'est-ce que le portail client ?
The Customer Portal is an online reporting tool that shows the status details of your orders with CHS.
What is the Customer Portal?
Le portail client est un outil de rapports en ligne qui présente les détails de l'état de vos commandes auprès de CHS.
Où puis-je trouver l’heure d’arrivée prévue de ma commande?
ETAs are listed at the end of the report to the right.
How do I find my ETA?
Les heures d’arrivée sont énumérées à la fin du rapport, à droite.
À quelle fréquence l’heure d’arrivée est-elle actualisée ?
ETAs are refreshed by our system daily.
How often is the ETA is refreshed?
Les données du rapport sont actualisées quotidiennement.
Que signifie "Contact CHS" ?
“Contact CHS” means that there is a discrepancy in your shipping date.
Please contact
What does “Contact CHS” mean?
"Contact CHS" signifie qu'il y a une disparité dans la date d'expédition. Veuillez contacter CHS Customer Care
Puis-je modifier mon code d'accès ?
At this time, we are unable to support custom made access codes. We are looking to have this function available to customers in the future.
Can I change my access code?
Pour l'instant, nous ne sommes pas en mesure de prendre en charge les codes d'accès personnalisés. Nous envisageons de mettre cette fonction à la disposition des clients à l'avenir.
Je me suis inscrit pour accéder au portail, mais je n'ai encore rien reçu ?
We’re sorry for the inconvenience! It is likely that we are validating information on the back end to get you up and running. Some report portals take time to get online and we want everything to be perfectly prepared for you!
I signed up for portal access, but I haven’t received anything yet?
Nous sommes désolés pour ce désagrément ! Il est probable que nous soyons en train de valider des informations en arrière-plan pour vous permettre d'être opérationnel. Certains portails de rapports mettent du temps à se mettre en ligne et nous voulons que tout soit parfaitement prêt pour vous !
Puis-je abonner mes collègues au portail ?
Absolutely! You can sign up by clicking here and choosing "Create Account". Your information will be sent to our system where it will be validated, and an email will be sent when they are entered in the system.
Can I get my colleagues subscribed to the portal?
Tout à fait ! Vous pouvez vous inscrire en utilisant le formulaire ci-dessus. Cliquez sur "Créer un compte" (Create Account). Vos informations seront envoyées à notre système où elles seront validées, et un courriel vous sera envoyé lorsqu'elles auront été saisies dans le système.
J'ai des problèmes avec le portail !
We're here to help you! You can contact us at CHS Customer Portal with any questions!
I'm having issues with my portal!
Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter à Portail Client de CHS pour toute question !
FAQs
What is the Customer Portal?
Qu'est-ce que le portail client ?
The Customer Portal is an online reporting tool that shows the status details of your orders with CHS.
Le portail client est un outil de rapports en ligne qui présente les détails de l'état de vos commandes auprès de CHS.
How do I find my ETA?
Où puis-je trouver l’heure d’arrivée prévue de ma commande?
ETAs are listed at the end of the report to the right.
Les heures d’arrivée sont énumérées à la fin du rapport, à droite.
How often is the ETA is refreshed?
À quelle fréquence l’heure d’arrivée est-elle actualisée ?
ETAs are refreshed by our system daily.
Les données du rapport sont actualisées quotidiennement.
What does “Contact CHS” mean?
Que signifie "Contact CHS" ?
“Contact CHS” means that there is a discrepancy in your shipping date. Please contact customercare@chsltd.com
"Contact CHS" signifie qu'il y a une disparité dans la date d'expédition. Veuillez contacter customercare@chsltd.com.
Can I change my access code?
Puis-je modifier mon code d'accès ?
At this time, we are unable to support custom made access codes. We are looking to have this function available to customers in the future.
Pour l'instant, nous ne sommes pas en mesure de prendre en charge les codes d'accès personnalisés. Nous envisageons de mettre cette fonction à la disposition des clients à l'avenir.
I signed up for portal access, but I haven’t received anything yet?
Je me suis inscrit pour accéder au portail, mais je n'ai encore rien reçu ?
We’re sorry for the inconvenience! It is likely that we are validating information on the back end to get you up and running. Some report portals take time to get online and we want everything to be perfectly prepared for you!
Nous sommes désolés pour ce désagrément ! Il est probable que nous soyons en train de valider des informations en arrière-plan pour vous permettre d'être opérationnel. Certains portails de rapports mettent du temps à se mettre en ligne et nous voulons que tout soit parfaitement prêt pour vous !
Can I get my colleagues subscribed to the portal?
Puis-je abonner mes collègues au portail ?
Absolutely! You can sign up by clicking here and choosing "Create Account". Your information will be sent to our system where it will be validated, and an email will be sent when they are entered in the system.
Tout à fait ! Vous pouvez vous inscrire en utilisant le formulaire ci-dessus. Cliquez sur "Créer un compte" (Create Account). Vos informations seront envoyées à notre système où elles seront validées, et un courriel vous sera envoyé lorsqu'elles auront été saisies dans le système.
I'm having issues with my portal!
J'ai des problèmes avec le portail !
We're here to help you! You can contact us at customerportal@chsltd.com with any questions!
Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter à l'adresse customerportal@chsltd.com pour toute question !
Frequently Asked Questions
What is the Customer Portal?
Qu'est-ce que le portail client ?
The Customer Portal is an online reporting tool that shows the status details of your orders with CHS.
Le portail client est un outil de rapports en ligne qui présente les détails de l'état de vos commandes auprès de CHS.
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Où puis-je trouver l’heure d’arrivée prévue de ma commande?
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Les heures d’arrivée sont énumérées à la fin du rapport, à droite.
How often is the ETA is refreshed?
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Les données du rapport sont actualisées quotidiennement.
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Que signifie "Contact CHS" ?
“Contact CHS” means that there is a discrepancy in your shipping date. Please contact customercare@chsltd.com
"Contact CHS" signifie qu'il y a une disparité dans la date d'expédition. Veuillez contacter customercare@chsltd.com.
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Puis-je modifier mon code d'accès ?
At this time, we are unable to support custom made access codes. We are looking to have this function available to customers in the future.
Pour l'instant, nous ne sommes pas en mesure de prendre en charge les codes d'accès personnalisés. Nous envisageons de mettre cette fonction à la disposition des clients à l'avenir.
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